Algemene Voorwaarden

Welkom bij Cazalor! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website (www.cazalor.com) en alle diensten, producten en inhoud die via deze website worden aangeboden, zowel voor klanten in Nederland als internationaal. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van deze website ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden, gebruik dan onze website en diensten niet.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de daarbij aangegeven betekenis:

"Wij", "ons" en "onze": Cazalor, de exploitant van de website.
"De website": De website www.cazalor.com inclusief alle subdomeinen en gerelateerde pagina’s.
"De gebruiker": Iedere persoon of entiteit die de website bezoekt, gebruikt of een bestelling plaatst via de website.
"Producten": Alle goederen en diensten die via de website worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan en gebruik van onze website, alsmede op alle overeenkomsten en transacties die via de website worden gesloten. Deze voorwaarden zijn van toepassing op klanten in Nederland en internationaal en zijn opgesteld in overeenstemming met de wetgeving van de landen waarin wij actief zijn. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren je om deze voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen.

3. Gebruiksvoorwaarden

3.1 Toegang tot de website
Je mag onze website uitsluitend gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor activiteiten die de werking ervan schaden, zoals het verspreiden van virussen of hacken.

3.2 Account en registratie
Voor sommige diensten kan het nodig zijn een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account. Je gaat ermee akkoord om juiste en volledige informatie te verstrekken tijdens de registratie.

4. Bestellingen en Betaling

4.1 Bestelling plaatsen
Door een bestelling te plaatsen via de website ga je akkoord met de aankoop van de betreffende producten onder de voorwaarden die op dat moment van toepassing zijn. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, en invoerrechten of belastingen kunnen van toepassing zijn afhankelijk van jouw locatie.

4.2 Betaling
Betalingen voor bestellingen moeten worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden. Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcards, iDEAL, PayPal en andere gangbare systemen. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren als de betaling niet succesvol is.

4.3 Orderbevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Deze bevestiging geeft aan dat je bestelling is ontvangen en vormt geen bindend aanbod. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat wij de producten verzenden.

5. Levering

5.1 Levertijd
De levertijd wordt aangegeven bij de producten op de website. Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, maar kunnen geen specifieke levertijden garanderen tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.2 Internationale levering
Wij verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van jouw locatie. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn voor rekening van de klant.

5.3 Levering en risico
Producten worden geleverd op het adres dat je bij de bestelling hebt opgegeven. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant zodra de producten zijn geleverd.

6. Herroepingsrecht

6.1 Herroepingsrecht voor consumenten
Als consument heb je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te herroepen. Dit recht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals ondergoed en badkleding), of voor op maat gemaakte producten.

6.2 Retourneren van producten
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet je ons binnen 14 dagen na ontvangst van de producten informeren over jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Na herroeping moet je de producten binnen 14 dagen terugsturen. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.

7. Intellectuele eigendomsrechten

7.1 Eigendom van de website
Alle inhoud op de website, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, handelsmerken en software, is eigendom van Cazalor of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Cazalor inhoud te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

7.2 Gebruik van de website
Je mag de website uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

8. Privacy en gegevensbescherming

8.1 Gegevensverzameling
Cazalor verzamelt persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website geef je toestemming voor de verzameling en verwerking van je gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid. Wij respecteren je privacy en nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen.

8.2 Internationale gegevensoverdracht
Omdat wij internationaal actief zijn, kunnen jouw gegevens worden overgedragen naar andere landen. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden verwerkt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) binnen de EU of andere toepasselijke regelgeving in andere landen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperking van aansprakelijkheid
Wij streven ernaar de website zo goed mogelijk te onderhouden, maar kunnen niet garanderen dat de website altijd beschikbaar of foutloos zal zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de website, zoals gegevensverlies of schade veroorzaakt door virussen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

9.2 Productaansprakelijkheid
Als de producten die je bij ons hebt gekocht defect zijn of schade veroorzaken, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals winstderving of andere indirecte schade.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

Cazalor behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en de wijzigingen zijn van kracht zodra ze zijn geplaatst. Wij raden aan om deze voorwaarden regelmatig te controleren voor updates.